Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại daga33, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập dữ liệu của bạnHỗ trợ tiếng Việt
daga33 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách daga33 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là những gì chúng tôi thực hiện mỗi ngày để thông tin tài khoản của bạn luôn được bảo vệ, từ lúc đăng ký cho đến mỗi lần nạp và rút tiền.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin truyền đi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa bằng SSL. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu mật khẩu ví trên máy chủ của chúng tôi.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và theo dõi hành vi trên trang nhằm cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại các khu vực được phép. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa dữ liệu nếu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ daga33. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và xử lý thông tin tài khoản của bạn trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu hoặc mô tả cụ thể về dữ liệu muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa khỏi hệ thống.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ trong ứng dụng. Phương thức này cho phép xác minh danh tính nhanh trước khi xử lý yêu cầu dữ liệu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách daga33 xử lý thông tin cá nhân, từ việc thu thập dữ liệu đến quyền yêu cầu xóa tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, lịch sử giao dịch được ghi lại để đối soát.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn tài khoản.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và theo dõi hành vi trên trang để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị giới hạn.

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và đáp ứng yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép truy cập. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Chính sách áp dụng cho những khu vực mà việc truy cập dịch vụ daga33 được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn đang ở Việt Nam, việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý hiện hành tại nơi bạn truy cập.